王者荣耀人脸识别审核中怎么办？为什么一直等待？

王者荣耀人脸识别审核中怎么办？为什么一直等待？

随着互联网技术的不断发展，电子竞技游戏逐渐成为人们休闲娱乐的重要方式之一。王者荣耀作为一款备受欢迎的MOBA类游戏，其人脸识别审核机制旨在打击未成年沉迷游戏，保障玩家的合法权益。然而，有些玩家在人脸识别审核过程中遇到了问题，比如审核中怎么办？为什么一直等待？以下将针对这些问题进行详细解答。

一、人脸识别审核中怎么办？

1. 确认信息无误

在进行人脸识别审核时，首先需要确认所填写的个人信息无误，包括姓名、身份证号码、手机号码等。如有错误，请及时修改并重新提交审核。

2. 保持网络稳定

在进行人脸识别审核时，需要保持网络稳定，避免因网络问题导致审核失败。如遇到网络不稳定的情况，请尝试重启路由器或更换网络环境。

3. 重新上传照片

若审核过程中出现异常，可以尝试重新上传人脸照片。确保照片清晰、光线充足，避免遮挡面部。

4. 联系客服

如以上方法均无法解决问题，可以联系王者荣耀官方客服。在联系客服时，请提供相关证据，如审核失败截图、个人信息截图等，以便客服人员快速定位问题。

5. 等待审核结果

在提交审核后，请耐心等待审核结果。一般情况下，审核时间为1-3个工作日。如审核时间过长，可以尝试联系客服了解具体原因。

二、为什么一直等待？

1. 审核量大

王者荣耀作为一款热门游戏，每天的人脸识别审核量较大。在高峰期，审核时间可能会相应延长。

2. 审核严格

为了确保审核质量，王者荣耀人脸识别审核过程较为严格。这可能导致审核时间较长。

3. 系统故障

在极少数情况下，系统故障可能导致审核时间延长。此时，请耐心等待系统恢复正常。

4. 个人原因

如个人信息填写错误、照片质量不佳等，可能导致审核时间延长。

三、相关问答

1. 问：人脸识别审核失败后，多久可以重新提交审核？

答：人脸识别审核失败后，建议您在24小时后再尝试重新提交审核。若连续多次审核失败，请检查个人信息是否填写正确，或联系客服寻求帮助。

2. 问：为什么我的审核时间比其他人长？

答：审核时间受多种因素影响，如审核量大、系统故障等。请您耐心等待，如长时间未得到回复，可联系客服了解具体情况。

3. 问：审核过程中，可以修改个人信息吗？

答：审核过程中，如发现个人信息填写错误，请在审核结束后，进入游戏设置修改。若审核正在进行中，不建议修改个人信息，以免影响审核结果。

4. 问：为什么我的照片审核不通过？

答：照片审核不通过可能是因为照片质量不佳、光线不足、面部遮挡等原因。请您重新上传一张清晰、光线充足、无遮挡的人脸照片。

王者荣耀人脸识别审核过程中，遇到问题不要慌张。按照以上方法尝试解决，如问题依旧，请及时联系客服。在等待审核结果的过程中，保持耐心，相信问题会得到妥善解决。